tanikurier.eu

FAQ - najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

- Z jakimi kurierami współpracujemy?
Opierając się na wieloletnim doświadczeniu naszej firmy, podpisaliśmy umowy z trzema firmami kurierskimi – DHL, K-EX oraz  UPS.  Wyróżniają  się  one  na  rynku  rzetelnością,  dotrzymywaniem  terminów,  szybkim  transportem,  jak  również atrakcyjnymi  cenami.  Dzięki  temu  mamy  pewność,  że  oferowane  przez  nas  usługi  są  realizowane  na  najwyższym poziomie.

- Czy mogę nadać przesyłkę bez wychodzenia z domu?
Oczywiście!  Współpracujące  z  nami  firmy  kurierskie  znane  są  z  realizowania  systemu  wysyłek  „od  drzwi  do  drzwi”. Oznacza  to,  że  po  prawidłowym  wypełnieniu  formularza  na  naszej  stronie,  wystarczy  umówi  się  z  kurierem, kiedy przygotujemy  paczkę  do  wysłania  i  kiedy  dany  pracownik  ma  się  po  nią  zgłosić.  Po  oddaniu  przesyłki kurierowi, otrzymujemy internetowy kod do śledzenia drogi paczki, dzięki czemu wiemy, kiedy zostanie ona dostarczona pod podany w formularzu adres.

- Czy działacie wyłącznie na terenie kraju?

Oczywiście  nasze  usługi  obejmują  cały  obszar  Polski,  jednak  wychodząc  naprzeciw  oczekiwaniom  naszych  klientów, rozszerzyliśmy  naszą  ofertę  o  realizowanie  zleceń  międzynarodowych.  Obejmują  one  przede  wszystkim  kraje  Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych, Australii czy Azji. Usługi te są wykonywane przez firmę UPS lub GLS.

- Prowadzę sklep internetowy i regularnie wysyłam paczki do swoich klientów. Czy mogę liczyć na jakieś ulgi przy stałej
współpracy?

Klientom, którzy regularnie wysyłają paczki za pośrednictwem naszej firmy, przygotowaliśmy specjalną ofertę promocyjną. Dzięki  temu,  po  wypełnieniu  odpowiedniego  formularza,  otrzymasz  indywidualną  ofertę  ze  znacznie  niższymi  cenami. Z tej promocji może skorzystać zarówno osoba prywatna, jak i sklep internetowy, firma produkcyjna lub usługowa.

- Skąd mam wiedzieć, że jesteście TANIM kurierem?

To bardzo proste! Możesz się o tym przekonać od razu, wypełniając formularz na naszej stronie. Jest on skonstruowany w  taki  sposób,  że  cena  usługi  wyświetla  się  „na  żywo”.  Jeśli  więc  zaznaczysz  jakąś  dodatkowo  płatną  opcję,  wtedy  od razu  koszt  się  zwiększy.  Co  do  okazyjności  naszych  usług  –  nasza  firma  powstała  właśnie  po  to,  aby  móc  zaoferować klientom jak najniższe ceny przy najwyższej jakości usłudze.

- Jak prawidłowo zapakować paczkę?

Zależy to przede wszystkim od rodzaju towaru, jaki chcemy wysłać. Jeśli to możliwe, najlepiej zapakować go w karton w kształcie  prostopadłościanu,  a  wolne  przestrzenie  wypełnić  gazetami  lub  folią  bąbelkową  (szczególnie  w  przypadku delikatnych   przedmiotów).   Należy   pamiętać   również   o   tym,   aby   z   wykorzystywanego   kartonu   usunąć   wszystkie oznaczenia, które nie tyczą się danego ładunku. Na dokładnie zamkniętej paczce, zabezpieczonej mocną taśmą klejącą, należy umieścić etykietę z wyraźnym nazwiskiem oraz adresem odbiorcy.

- Co to jest paczka niestandardowa albo niesortowalna?

Jest to przesyłka, która nie odpowiada standardowym wymiarom paczek, pakowanych w kształcie prostopadłościanu. W zależności   od   wybranej   firmy   kurierskiej,   niesortowalne   przesyłki   objęte   są   dodatkowymi   opłatami.   Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych firm umieszczone są w zakładce „Jak prawidłowo wysyłać”.
 

Wyślij paczkę
Wyślij paletę
Oferta dla firm
Wypełnij formularz, możemy jeszcze bardziej obniżyć koszty wysyłki

Wypełnij formularz aby otrzymać ofertę promocyjną

średnia ilość nadawanych paczek miesięcznie
średnia waga nadawanych paczek
miejsca docelowe przesyłek
osoba kontaktowa, nr telefonu:
adres e-mail:
rodzaj działalności
inne pytania lub uwagi